Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti su zepter.fashion sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), riservata ai consumatori.

Durata

Il venditore, Over Manufacturer S.R.L., risponde di qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro 2 anni dalla consegna del bene. Si presume, salvo prova contraria, che i difetti manifestatisi entro un anno dalla consegna esistessero già a tale data.

Come segnalare un difetto

Il difetto va denunciato entro 2 mesi dalla scoperta, scrivendo a info@overtailor.com con numero d'ordine, descrizione del problema e fotografie del prodotto.

Rimedi

In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione. Nei casi previsti dalla legge può chiedere una riduzione proporzionale del prezzo o la risoluzione del contratto.

Cosa non è coperto

La garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, normale usura, mancato rispetto delle istruzioni di lavaggio e manutenzione riportate in etichetta, né le caratteristiche naturali dei materiali.

La garanzia legale si aggiunge al Diritto di Recesso e non lo sostituisce.