Termini e condizioni del servizio
Condizioni generali di vendita
Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026
1. Venditore
Il sito zepter.fashion è gestito da Over Manufacturer S.R.L., con sede legale in Via Rimini 37, 59100 Prato (PO), Italia – P.IVA e C.F. 14159900969 – REA PO-627018 – Capitale sociale € 10.000,00 i.v. – PEC: overmanufacturersrl@pec.it – Email: info@overtailor.com (di seguito "Venditore"). Zepter Fashion, Philip Zepter e ZEST by Philip Zepter sono marchi commercializzati dal Venditore.
2. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti offerti su zepter.fashion. Se il cliente è un consumatore, si applicano le norme del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), che prevalgono su qualsiasi clausola meno favorevole. Le Condizioni in vigore sono quelle pubblicate al momento dell'ordine.
3. Prodotti
Le caratteristiche essenziali di ogni prodotto sono indicate nella relativa scheda. Le immagini hanno valore illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto reale (ad esempio per i colori visualizzati sullo schermo).
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine. Per spedizioni fuori dall'Unione Europea possono essere dovuti dazi e imposte locali, a carico del destinatario se non diversamente indicato al checkout.
5. Conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando il cliente completa l'ordine con il pulsante di acquisto e riceve l'email di conferma. Il Venditore conserva una copia dell'ordine; il cliente può consultare i propri ordini nell'area "Il mio account". Il contratto è concluso in lingua italiana o inglese, secondo la lingua scelta sul sito.
6. Pagamenti
I pagamenti si effettuano con i metodi indicati al checkout, tramite Shopify Payments (carte di credito e di debito e altri metodi disponibili) e PayPal. Il Venditore non riceve né conserva i dati completi delle carte di pagamento.
7. Prodotti in pre-order
Alcuni prodotti sono venduti in pre-order: la data di spedizione stimata è indicata nella scheda prodotto. In caso di ritardo il Venditore avvisa il cliente via email; il cliente può annullare l'ordine e ottenere il rimborso integrale se la consegna non avviene entro il termine indicato o, in mancanza, entro 30 giorni dall'ordine, come previsto dall'art. 61 del Codice del Consumo.
8. Spedizione e consegna
Tempi, costi e modalità di consegna sono indicati nella pagina Spedizioni e al checkout. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al consumatore solo al momento della consegna.
9. Diritto di recesso e resi
Il consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne i motivi; il reso è gratuito. Termini e modalità sono descritti nelle pagine Diritto di recesso e Resi e rimborsi; il recesso può essere esercitato anche online dalla pagina Recedi qui.
10. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Dettagli nella pagina Garanzia legale.
11. Responsabilità
Il Venditore non risponde dei ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore. Nulla nelle presenti Condizioni limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.
12. Dati personali
I dati personali sono trattati secondo la Privacy Policy.
13. Reclami e risoluzione delle controversie
Reclami e richieste possono essere inviati a info@overtailor.com o alla PEC overmanufacturersrl@pec.it. Il consumatore può inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dalla legge.
14. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Restano salve le norme inderogabili a tutela dei consumatori del Paese di residenza.