Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita zepter.fashion, crea un account, acquista o ci contatta, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003.

1. Titolare del trattamento

Over Manufacturer S.R.L., Via Rimini 37, 59100 Prato (PO), Italia – P.IVA e C.F. 14159900969 – REA PO-627018. Email: info@overtailor.com – PEC: overmanufacturersrl@pec.it. Zepter Fashion è un marchio commercializzato dal Titolare.

2. Dati che trattiamo

  • Dati identificativi e di contatto: nome, indirizzi di spedizione e fatturazione, email, telefono.
  • Dati dell'ordine: prodotti acquistati, importi, resi, rimborsi, storico ordini.
  • Dati di pagamento: metodo di pagamento ed esito della transazione. I dati completi delle carte sono trattati da Shopify Payments e PayPal: noi non li riceviamo né li conserviamo.
  • Dati dell'account: credenziali, preferenze, indirizzi salvati.
  • Comunicazioni: contenuto dei messaggi inviati via email, WhatsApp o modulo di contatto, comprese le richieste di recesso.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, raccolti anche tramite cookie (vedi punto 7).

3. Finalità e basi giuridiche

  • Gestione di ordini, pagamenti, spedizioni, resi, recessi e garanzia; gestione dell'account – esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempimenti fiscali, contabili e di legge (es. fatturazione, tutela del consumatore) – obbligo legale (art. 6.1.c).
  • Assistenza clienti e risposta alle richieste – esecuzione del contratto o legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.b/f).
  • Prevenzione di frodi e sicurezza del sito – legittimo interesse (art. 6.1.f).
  • Email promozionali su prodotti simili a quelli già acquistati – legittimo interesse (art. 130, comma 4, D.Lgs. 196/2003); puoi opporti in ogni momento con il link di disiscrizione presente in ogni email.
  • Newsletter e marketing – consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.
  • Cookie di statistica e marketing – consenso raccolto tramite il banner cookie.
  • Difesa di un diritto in sede giudiziaria – legittimo interesse (art. 6.1.f).

Il conferimento dei dati necessari all'ordine è obbligatorio: senza di essi non possiamo concludere ed eseguire il contratto. Gli altri conferimenti sono facoltativi.

4. Destinatari

I dati sono trattati dal personale autorizzato del Titolare e comunicati, solo per quanto necessario, a:

  • Shopify International Limited (Irlanda), fornitore della piattaforma e-commerce, che agisce come responsabile del trattamento; per alcune funzionalità (es. Shop Pay, prevenzione frodi) Shopify agisce come titolare autonomo – vedi informativa privacy di Shopify;
  • fornitori dei servizi di pagamento (Shopify Payments, PayPal), che operano come titolari autonomi per la gestione delle transazioni;
  • corrieri e operatori logistici, per consegne e resi;
  • consulenti fiscali, contabili e legali;
  • fornitori di servizi email, assistenza clienti e hosting;
  • autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

I dati non sono venduti a terzi.

5. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori (ad esempio Shopify e le sue società collegate) possono trattare dati al di fuori dello SEE, in particolare in Canada e negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea o delle Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione.

6. Conservazione

  • Dati di ordini e fatture: 10 anni dalla registrazione, come previsto dall'art. 2220 del Codice civile e dalla normativa fiscale.
  • Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account da parte tua o su tua richiesta.
  • Comunicazioni di assistenza: per il tempo necessario a gestire la richiesta e fino a 24 mesi dopo la chiusura, salvo contestazioni in corso.
  • Marketing: fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione.
  • Cookie: per la durata indicata nel banner cookie.

In caso di contenzioso i dati possono essere conservati fino alla sua definizione.

7. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento (carrello, checkout, sicurezza), che non richiedono consenso, e, solo con il tuo consenso, cookie di statistica e di marketing. Puoi accettare, rifiutare o modificare le preferenze in ogni momento tramite il banner cookie.

8. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per esercitare i diritti scrivi a info@overtailor.com o alla PEC overmanufacturersrl@pec.it; risponderemo entro 30 giorni.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del Paese UE in cui risiedi.

9. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se un genitore o tutore ritiene che un minore ci abbia fornito dati personali, può chiederne la cancellazione scrivendo ai recapiti indicati sopra.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati, tra cui connessioni cifrate (HTTPS) e accessi riservati al personale autorizzato. Nessun sistema è però completamente sicuro.

11. Processi decisionali automatizzati

Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti, fatti salvi i controlli antifrode automatici sui pagamenti svolti dai fornitori di pagamento.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa; la versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.